reede, 21. juuni 2013

Tellimisest

Peaaegu igal aastal on mingid probleemid lehtede/ajakirjade tellimisega.
Teatud suurimal postiasutusel on kõige tobedam koduleht, millega ma üldse kokku olen puutunud. Esmakordselt seal toimetades on raske aru saada, kelle all mõeldakse maksjat ja kelle all tellijat. Kui sul pole nende poolt pakutud tänavat, millega oma asutust adresseerida, siis tellida ei lase. Eriti hädas olen olnud maja- ja korterinumbri puudumisega. Iga korralik asutus peaks vist paiknema korteris, eksole?! ;( Võimalus sisestada aadress vabakäeliselt on küll olemas, kuid seda ei suudeta seal lihtsalt ära salvestada!!! Milleks siis eraldi akent üldse pakkuda, kui see ei toimi? Kui valid maksmiseks arve, mitte pangaülekande, suunatakse sind ikkagi panka sisenema. Ja kui sealt "tagasi" lähed, uurima, et ma ju ometi valisin arve saatmise, on kogu mitmekümne-väljaandeline tellimus kadunud ja jälle tuleb otsast alustada. Kindlasti oli midagi veel, lihtsalt ei meenu enam. Klienditeenindajad pole ka kunagi eriti abivalmid tundunud, helistame ju siis, kui on muresid ning loodame nõu ja abi.
Kaks korda aastas vihastan end roosast siniseks.

Kommentaare ei ole:

Postita kommentaar